湖南醉八仙酒业有限公司?今天和大家说说销售规则一顾客要的是占到了便宜,而不是便宜。

湖南醉八仙酒业有限公司今天和大家说说销售规则一顾客要的是占到了便宜,而不是便宜。

顾客要的是占到了便宜,而不是便宜。

很多时候所说的便宜,是卖家给顾客的观念,顾客不一定买账。若是顾客自己觉得占了便宜,那就不一样了。比如说,你的酒很便宜,但你能便宜,你的同行或者竞争对手也能做到便宜,对于顾客而言,没有什么好稀奇的。但是如果你能通过什么方式让他觉得你比别人更便宜或者让他获得的比付出得到的价值更大,那就非常容易成交了。

规则二

不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

与顾客讨论商品给他带来的好处,往往要比直接和顾客讨价还价更有利于销售。谈钱伤感情,销售员一般都会避免直接讨论价格会绕着弯的从侧面回答,只要顾客心动了也就不差钱了。卖酒这一行,你必须自己很认同自己的产品,才能卖得更好。

则三

全心全意为消费者的问题提供解决办法的态度,更容易赢得顾客信任,促成成交。

如今网上销售葡萄酒成为常态,网上交易,只有在得到双方充分信任的基础上才能进行更好的交易。由于不是面对面的交流,我们更要在与客户沟通时,做到热情周到、细心真诚,恰到好处,对客户提出的问题及时答复或解决,力避因交易额小而不理不踩,对提出的问题也不应应付了事。

规则四

从顾户角度设计成交,读懂客户内心,才能走进客户。

面对越来越理性的消费者,很多商家都会发现,尽管送出的大礼越来越多,但是似乎很难打动消费者芳心,而一些价格上做文章的商品促销却立马见效。这是因为,消费者看中的是价格,而不是礼品。这就是很好的从顾客角度设计成交的案例,所以读懂客户内心,才是王道。

规则五

少用“但是”,多用“同时”。

在激烈的双十一大战中,一定少不了顾客的货比三家。这个时候,如果顾客问你了,旁边那家的同等级的酒比你家的价格优惠,你这里的和他们相比有什么优势?如果你滔滔不绝,那便掉进了陷阱。建议你不妨反问:“听您说觉得您肯定是了解过相关产品的,您觉得他们那边产品的哪些方面让您最满意,为什么?”顾客回答完毕之后,你便可以淡定地说,“我非常理解,这些方面我们的酒也具备,同时我们的酒还有……”这样一来,消费者自然很容易被打动。

规则六

顾客身边刚好在场的人是很好的说服者。

消费者买东西时,很多时候都会有同行者,或是朋友,或是亲戚,或是同事,如果你能通过技巧让买东西的人的同行者占到和你一样的立场,或者不反对你,那么会很容易促进销售。优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这瓶酒不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的酒还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,维护的好的话,在场的人是很好的促进者。

其实卖酒的过程中,不止以上这些潜规则,重要的是找准顾客需求,摸准他们的心理,在满足或者制造需求的前提下,利用一些技巧,方能实现成交。

想让顾客买买买,卖酒的你要懂得这些

2018-07-28
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